Car la langue est un crayon qui presse assez profondément (soit en bien ou en mal) pour écrire sur le coeur.  

Larry Crabb 

Les ateliers sur la communication enseignent les stratégies verbales pour partager et écouter d'une manière non offensive et non défensive. Mails ils mettent le doigt rarement sur le problème clef de la motivation égoïste. Les habilités de partage et d'écoute sont importantes à apprendre, mais le pense plutôt que l'effort dépensé pour enseigner les habilités pourrait parfois être mieux employé pour persuader les gens d'arrêter de vivre d'une vie égocentrique et de chercher premièrement les desseins de Dieu.  

Jack Heald 

Par ces pensées Larry Crabb fait un diagnostique du problème fondamental de la communication dans le mariage. Nous pouvons apprendre des techniques utiles dans la communication, mais tant que notre coeur n'a pas été libéré de lui-même et centré sur le désir de plaire à Dieu, nous n'expérimenterons pas la vraie communion intime. 

Oliver Wendell Holmes 

Ne pensez pas que l'amitié vous autorise de dire des choses désagréables à vos intimes. Plus vous vous approchez dans une relation avec une autre personne, plus c'est nécessaire d'utiliser du tact et de la courtoisie. 

Small, Dwight 

L'impression transmise par une écoute réelle 

Je m'intéresse à toi comme personne valable. Je pense que ce que tu ressens et a à dire est important. Je suis accessible parce que je désire participer à tes pensées et tes sentiments, et je veux réagir de manière appropriée.